Cố vấn nội bộ với tư cách là nhà vô địch về sự đa dạng và hòa nhập của tổ chức
- Quản trị Web

- Apr 17, 2021
- 5 min read
Cố vấn nội bộ với tư cách là nhà vô địch về sự đa dạng và hòa nhập của tổ chức
Tôi bắt đầu hành nghề luật sư tư nhân vào năm 1990. Năm đầu tiên, trong một sự kiện của đoàn luật sư, một luật sư dày dạn kinh nghiệm đã mang cho tôi một ly rượu và nói, “Ngay cả khi bạn không muốn uống, hãy cầm lấy. Nếu bạn không uống rượu, mọi người sẽ cho rằng bạn đang mang thai và điều đó sẽ làm tổn hại đến sự nghiệp của bạn ”.
Kinh nghiệm này và những kinh nghiệm tương tự trong hơn một phần tư thế kỷ thực hành, chứng minh một số điều: Thứ nhất, sự thiên vị thể hiện theo nhiều cách. Thứ hai, những giả thuyết nhỏ có khả năng gây tổn hại cho các cá nhân và cho các công ty. Thứ ba, thân phận là một phụ nữ da trắng đã ảnh hưởng đến sự nghiệp của tôi.
Đây là một câu chuyện khác: Tôi đã thực hành tại nhà trong phần lớn sự nghiệp của mình. Nhiều lần, tôi là người phụ nữ duy nhất trong phòng. Một lần, một nam giám đốc điều hành da trắng tài năng, lôi cuốn và được kính trọng đến dự một cuộc họp vào buổi sáng sớm, hoàn toàn không có tư cách gì, trong trạng thái thất thần và mất tập trung. Tối hôm trước, vợ anh nhập viện với vết thương nhẹ. Cô ấy ổn nhưng không rảnh.
Bị gạt ra khỏi việc chuẩn bị cho các con đi học và chơi thể thao sau giờ học, vị giám đốc điều hành mô tả thói quen này là hỗn loạn. Khi anh ấy bắt đầu phàn nàn về việc chuẩn bị bữa trưa trong ngày, tôi phải che giấu nụ cười của mình. Tôi hỏi anh ấy định nấu món gì cho bữa tối và anh ấy chần chừ. Chuẩn bị một bữa ăn khác sau đó trong ngày không phải là một phần trong thực tế của anh ấy. Vâng, đó là thực tế của tôi mỗi ngày. Nuôi dạy con cái là ca thứ hai của tôi. Nam giám đốc điều hành này không có khái niệm về thực tế của tôi - không có. Tôi muốn đề nghị, mặc dù có một kinh nghiệm này, anh ta vẫn không làm.
Điều này có liên quan gì đến sự đa dạng và hòa nhập trong các nơi làm việc của chúng ta? Tôi tự cho mình là một nhà hoạt động đa dạng và hòa nhập. Tôi làm việc này theo nhiều cách khác nhau và đã làm trong nhiều năm. Với những gì đã nói, tôi nhận ra mình được hưởng lợi từ đặc quyền liên quan đến việc là người bình thường, chuyển giới, không khuyết tật, theo đạo Cơ đốc và da trắng.
Giống như người điều hành trong câu chuyện của tôi, tôi có rất nhiều điều để học hỏi về kinh nghiệm của những người ở nơi làm việc và nghề nghiệp của tôi khác với nghề của tôi. Những cá nhân không được đại diện tại nơi làm việc của tôi gặp phải điều gì mà tôi không nhận thức được hoặc không hiểu đầy đủ? Điểm mù của tôi ở đâu? Tôi sẽ không sống với danh hiệu “đồng minh” trừ khi tôi sẵn sàng xem xét đặc quyền của bản thân, sự hạn hẹp trong quan điểm của tôi và vai trò của tôi trong các nhóm nghề nghiệp và xã hội nơi tôi dành thời gian của mình.
Tương tự như vậy, các công ty muốn nắm bắt sự đa dạng và hòa nhập phải thừa nhận sự thiên vị ngầm trong cấp bậc của họ, kết hợp các chương trình đa dạng và hòa nhập với mục tiêu chiến lược của họ, và đảm bảo rằng công việc này không trở thành trách nhiệm duy nhất của những nhân viên không được đại diện. Nó không phải là công việc của họ - nó là công việc của chúng tôi.
Chúng ta có thể làm gì với tư cách cá nhân? Như tôi đã đề cập ở trên, trong nhiều cuộc gặp gỡ trong suốt sự nghiệp của mình, tôi là nữ duy nhất. Ngay từ sớm, những người bên ngoài đã bước vào các cuộc họp này và yêu cầu tôi sao chép, lấy áo khoác hoặc đi uống cà phê. Vào những lần khác, trong các cuộc họp mà tôi tham dự có một người da màu, những người bên ngoài sẽ luôn tiếp cận những người đàn ông da trắng trước, cho rằng họ là người phụ trách. Giả định này đầy ẩn ý về phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính.
Với tư cách cá nhân, chúng ta phải giải quyết hành vi này ngay tại chỗ. Tôi thách thức bạn thực hiện các bước mỗi ngày để thúc đẩy cá nhân và sự khác biệt giữa các nhóm của bạn. Tìm các công cụ để thúc đẩy các hành vi hòa nhập sẽ tăng mức độ tương tác. Thực hiện các bước rộng rãi, chẳng hạn như xác định xem nhà cung cấp và khách hàng của bạn có phù hợp với mục tiêu đa dạng và hòa nhập của tổ chức hay không.
Chỉ đơn giản có một chương trình đa dạng và hòa nhập là không đủ. Nó phải là một mục tiêu kinh doanh chiến lược với sự đầu tư từ C-Suite trở xuống. Trong một số gần đây của ACC Docket , Mark Roellig của Tập đoàn tài chính MassMutual đã viết một bài báo có tựa đề "Tại sao sự đa dạng và hòa nhập sẽ thúc đẩy doanh nghiệp và sự nghiệp của bạn" (yêu cầu đăng nhập). Anh ấy nói:
“Nếu bạn thực sự khao khát trở thành một nhà lãnh đạo, bạn cần phải làm cho việc phát triển một nền văn hóa đa dạng và hòa nhập cũng quan trọng như bất kỳ hành động vận hành và lãnh đạo nào khác mà bạn thực hiện để thúc đẩy hiệu suất.”
Nghiên cứu sau khi nghiên cứu hỗ trợ tuyên bố của ông. Các công ty có khả năng lãnh đạo đa dạng có chỉ số đo lường hiệu suất mạnh hơn. Các tổ chức ưu tiên thúc đẩy các nhân viên đa dạng được hưởng lợi thế cạnh tranh trong thế giới kinh doanh toàn cầu bằng cách duy trì lực lượng lao động hiểu nhiều nền văn hóa, nói nhiều ngôn ngữ và phản ánh cơ sở khách hàng mà họ phục vụ.
ACC Northwest đã kiểm tra lợi thế cạnh tranh của sự đa dạng và hòa nhập trong một chương trình gần đây tại Thư viện Công cộng Boston. Vào ngày 26 tháng 6, cùng với nhà tài trợ đa dạng và hòa nhập của chúng tôi, Mintz Levin , các thành viên đã nói chuyện với tác giả Carol Fulp về cuốn sách gần đây nhất của cô ấy là Thành công Thông qua Đa dạng . Tôi luôn tin rằng các cuộc thảo luận trung thực sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực. Bằng cách tham gia cuộc trò chuyện này, các thành viên của Chương có cơ hội học hỏi và tham gia vào một chủ đề tác động đến mỗi chúng ta.
Như Roellig tuyên bố, bằng cách đề cao giá trị của các đội đa dạng và hòa nhập, người ta có thể thu hút và dẫn dắt những cá nhân tài năng cho sự thành công của cả công ty và cá nhân. Vì một lẽ, tôi đã sẵn sàng bước ra ngoài vùng an toàn của mình, khiến bản thân dễ bị tổn thương và cố gắng lắng nghe như một đồng minh. Không phải lúc nào tôi cũng hiểu đúng nhưng sẽ cố gắng lắng nghe những gì người khác đang nói và đảm bảo rằng tất cả các quan điểm đều nhận được sự cân nhắc.

Comments