Cách các công ty có thể cam kết đa dạng và hòa nhập một cách toàn diện

Cách các công ty có thể cam kết đa dạng và hòa nhập một cách toàn diện

Đã đau buồn vì hàng ngàn sinh mạng bị mất vì đại dịch COVID-19 lịch sử, thế giới đã phẫn nộ khi chứng kiến ​​George Floyd, một người đàn ông da đen 56 tuổi, bị cho là đã bị giết do sự tàn bạo của cảnh sát ở Minneapolis, Minnesota. Cái chết của ông đã làm dấy lên các cuộc biểu tình phản đối Black Lives Matter ở hàng trăm thành phố trên toàn thế giới, tất cả đều đòi công lý cho Floyd và cải cách cảnh sát.

Đáp lại, nhiều tổ chức đã đưa ra các tuyên bố công khai ủng hộ phong trào Black Lives Matter và cam kết thực hiện các nỗ lực đa dạng và hòa nhập mạnh mẽ hơn. Nhưng thay đổi hiệu quả không xảy ra trong một sớm một chiều - nó đòi hỏi sự lắng nghe, học hỏi và hành động.

ACC đã hợp tác với Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực (SHRM) để đưa ra những chiến lược này trong webcast dài một giờ “ Hiểu biết mới về sự đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc ”. Webcast giới thiệu một nhóm gồm cố vấn nội bộ và các chuyên gia nhân sự, những người đã đi sâu vào cách các công ty có thể thúc đẩy và nâng cao sự nghiệp của nhân viên Da đen. Có bốn phiên trực tiếp của webcast vào Thứ Năm, ngày 18 tháng Sáu.

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành ACC Veta T. Richardson điều tiết cuộc thảo luận. Các thành viên tham gia hội thảo bao gồm John Page, phó chủ tịch cấp cao của công ty kiêm giám đốc trách nhiệm xã hội và giám đốc pháp lý của công ty tại Golden State Foods; April Miller Boise, cố vấn chung tại Eaton; Michelle Nettles, giám đốc nhân sự và văn hóa tại ManPower Group; và Steve Pemberton, giám đốc nhân sự tại Workhuman.

Dưới đây là một số bài học kinh nghiệm chính của webcast mà cố vấn nội bộ có thể sử dụng trong tổ chức của họ để cải thiện các chương trình đa dạng và hòa nhập (D&I).

Nghe

Trước khi quyết định cách cải thiện các chương trình D&I, các công ty nên tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc về mối quan hệ chủng tộc. “Hãy tập trung vào quyền sở hữu cá nhân trước,” Pemberton khuyến nghị.

Ví dụ, Nettles nói ManPower Group, công ty chủ quản của cô, đã ngay lập tức tổ chức các buổi lắng nghe tích cực cho nhân viên sau khi cuộc biểu tình của George Floyd bắt đầu. Những cuộc đối thoại này đã tạo cho nhân viên một không gian an toàn để thảo luận về quan điểm của họ về các sự kiện, giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào và yêu cầu các nguồn lực bổ sung.

Tuy nhiên, cố vấn nội bộ cũng phải giải quyết mối quan tâm này ở cấp độ toàn tổ chức. Các công ty nên lắng nghe những gì nhân viên Da đen muốn và cần từ người chủ của họ để cảm thấy thoải mái trong công việc và phát triển trong sự nghiệp của họ.

Công ty của bạn sẽ thuê, giữ chân và thăng chức thêm nhân viên Da đen như thế nào? Bạn sẽ cung cấp những nguồn lực nào để giúp những nhân viên này vượt trội? Bạn sẵn sàng thay đổi điều gì?

Những cuộc trò chuyện này phải "trung thực và xác thực", Page nói. Họ có thể không thoải mái, nhưng họ cần phải xảy ra để đảm bảo Hoa Kỳ đạt được sự bình đẳng về chủng tộc. Page nhận xét: “Chúng tôi sẽ không có tiến bộ nếu không có những cuộc trò chuyện này.

Đồng cảm

Sự đồng cảm là điều cần thiết để ngăn ngừa thành kiến ​​chủng tộc và đối xử công bằng với nhau. Suy ngẫm về những lần bạn bị đối xử khác biệt sẽ giúp bạn có quan điểm về những gì người Mỹ gốc Phi đang có và tiếp tục chịu đựng.

Lớn lên, Pemberton nghe những câu chuyện từ ông nội người Ireland của mình khi nhìn thấy những tấm biển ghi: “Không cần người Ireland, không cần chó”. Sự phân biệt đối xử về việc làm này nghe có vẻ chói tai tương tự như những người họ hàng Da đen của anh ta.

Trên thực tế, hầu hết mọi người đều có thể liên tưởng đến khoảng thời gian mà sự khác biệt của họ khiến họ cảm thấy như bị ruồng bỏ, bị ngược đãi hoặc bị coi thường. Có lẽ chúng tôi đã chứng kiến ​​điều này xảy ra với những người khác. Các tham luận viên thừa nhận rằng mặc dù có thể dễ dàng tránh xung đột và không nói gì, nhưng điều quan trọng là phải lên tiếng khi bạn chứng kiến ​​sự phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn có thể không thể thay đổi suy nghĩ của ai đó bằng cách lên tiếng, nhưng bạn đang nói với họ rằng bạn không đồng ký tên vào những luận điệu căm thù của họ.

Học hỏi

Khi các cuộc biểu tình của George Floyd bắt đầu, Pemberton đã nhận được một số câu hỏi từ những người bạn và đồng nghiệp không phải người Da đen về những gì họ có thể làm để giúp đỡ cộng đồng Da đen. Anh xem đây là cơ hội để giúp họ hiểu rõ hơn về hoàn cảnh mà đồng nghiệp, bạn bè và các thành viên trong gia đình Black phải đối mặt.

Ông cũng chỉ ra rằng người Da đen không phải là một tảng đá nguyên khối, và không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi giải tỏa những kinh nghiệm đau thương. Nguyên nhân nằm ở mỗi cá nhân vì có nhiều tài nguyên có sẵn, chẳng hạn như cuốn sách White Fragility hiện đang bán hết của Robin D'Angelo hay bộ phim tài liệu được đề cử Giải thưởng Viện hàn lâm của Ava DuVernay " lần thứ 13 ".

Các tham luận viên đồng ý rằng mặc dù việc tìm hiểu về nỗi đau lên đến đỉnh điểm của các cuộc biểu tình là điều cần thiết, nhưng điều quan trọng là phải bước ra khỏi vùng an toàn của bạn và tìm hiểu thêm về các nền văn hóa khác.

Kinh nghiệm là người thầy tốt nhất, vì vậy hãy giao lưu với những người không giống bạn để tìm hiểu về lịch sử và phong tục của họ. Và nếu bạn không có bạn bè hoặc đồng nghiệp nào không giống mình, có lẽ hãy tự hỏi bản thân tại sao lại như vậy và bạn có thể làm gì để khắc phục.

Pemberton khuyên bạn nên đến thăm các nhà thờ của người Da đen hoặc tìm hiểu về các hội anh em và hội từ thiện truyền thống của người Da đen để xem họ dành thời gian như thế nào để cải thiện cộng đồng. Hãy chắc chắn hỏi cách bạn có thể tình nguyện hoặc giúp đỡ. Khi Ngày Martin Luther King Jr. bắt đầu, hãy cam kết một ngày phục vụ để cải thiện cộng đồng của bạn. Chỉ bằng cách làm việc cùng nhau, chúng ta mới có thể xóa bỏ nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống.

Dạy

Khi đã tự giáo dục mình, bạn cũng nên chia sẻ kiến ​​thức này với các thành viên nhỏ tuổi hơn trong gia đình. “Nó bắt đầu với thế hệ tiếp theo,” Richardson lưu ý. Việc bồi dưỡng sớm những kỹ năng này là rất quan trọng để ngăn chặn nạn phân biệt chủng tộc trong giới trẻ của chúng ta. Trên thực tế, trẻ từ sáu tháng tuổi bắt đầu nhận thấy sự khác biệt về chủng tộc và hình thành thành kiến về chủng tộc ở tuổi bốn .

Đó là lý do tại sao Pemberton nhấn mạnh rằng bạn phải dạy cho con bạn ở mọi lứa tuổi rằng phân biệt chủng tộc là tổn hại và sự đa dạng là điều tốt đẹp. Bạn dạy chúng những giá trị này càng sớm, chúng càng ít có thành kiến ​​vô thức sau này.

Kế hoạch

"Chiến lược Đen của bạn là gì?" Trang hỏi.

Tuyển dụng nhân tài đa dạng bắt đầu trước khi công việc mở được đăng. Richardson nhấn mạnh “tầm quan trọng của việc năng động và có thể nhìn thấy trong các cộng đồng đa dạng,” để các ứng viên biết về tổ chức của bạn và muốn ứng tuyển tại đó.

Trong khi các nỗ lực đa dạng tại nơi làm việc đang được mở rộng rất nhiều, Boise lưu ý rằng các công ty Mỹ không “tập trung vào việc thúc đẩy người Da đen và họ đã bị bỏ lại phía sau trong phong trào này.” Các nhà lãnh đạo công ty phải đánh giá lại mọi khía cạnh của công ty họ, đặc biệt là các nỗ lực tuyển dụng, để xem liệu chúng có phù hợp với các giá trị D&I của họ hay không. Cô ấy tiếp tục:

“Để phục vụ các cổ đông của chúng tôi và đảm bảo rằng họ có được các loại lợi nhuận mà họ mong đợi, chúng tôi thực sự cần quan tâm đến các bên liên quan khác - nhân viên và cộng đồng của chúng tôi. Vì vậy, khi chúng ta nghĩ về vai trò của tập đoàn và vai trò của tổ chức từ góc độ đó, rất rõ ràng tại sao đây là điều mà tất cả mọi người từ C-suite, phòng họp, và hơn thế nữa nên nói và thừa nhận 'Đây là một vấn đề rất quan trọng không chỉ cho cá nhân tôi mà còn cho tổ chức của tôi. '”

Hơn nữa, Page khuyến nghị rằng cố vấn nội bộ và các giám đốc nhân sự nên đánh giá lại chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CRS) của công ty họ để đảm bảo rằng họ không vô tình quảng bá phân biệt chủng tộc.

Hành động

Đọc vô số tiêu đề về sự tàn bạo của cảnh sát và nghe những câu chuyện cá nhân của đồng nghiệp Da đen với cơ quan thực thi pháp luật có thể đồng thời tức giận và kiệt quệ cảm xúc. Nhưng đừng từ bỏ hy vọng. Đó là lúc bạn cần “chuyển sự tức giận và thất vọng thành hành động,” Boise nói.

Là những thành viên đáng tin cậy trong ban lãnh đạo của công ty, bạn có ảnh hưởng để tạo ra sự thay đổi trong công ty cho cộng đồng Da đen, bắt đầu từ việc bạn thuê ai. Boise nói: “Các hành động của chúng tôi phải có chủ đích về các nhóm mà chúng tôi đang tập hợp lại và các hành động mà chúng tôi đang thực hiện.

Giọng ở trên cùng cần phải rõ ràng một cách rõ ràng: D&I được kết hợp trong mọi cấp độ tại công ty của bạn. Để minh họa cho điểm này, Page đã trích dẫn Booker T. Washington:

"Có hai cách để sử dụng sức mạnh của một người: Một là đẩy xuống, hai là kéo lên."

Dịch trong môi trường làm việc ngày nay, bạn đang phát huy sức mạnh đó như thế nào với tư cách là một nhà lãnh đạo công ty? Điều đó được phản ánh như thế nào trong công ty và C-suite? Bạn đang kéo ai lên để tham gia vào một chỗ ngồi trong bàn?

Các tiêu chuẩn D&I đó nên áp dụng cả bên trong và bên ngoài. Page nói: “Bạn hợp tác với ai cũng quan trọng như người bạn thuê. "Các bên thứ ba của bạn có tuân theo các tiêu chuẩn của công ty bạn không?" Kiểm tra các nhà cung cấp của bạn để xem liệu tuyên bố sứ mệnh của họ có khớp với tuyên bố của bạn hay không. Nếu họ không có, hãy tìm một nhà cung cấp có giá trị và hành động của họ.

Cam kết

Vận động cho quyền của người da đen là một nỗ lực hàng ngày, rất lâu sau khi các tiêu đề mờ đi và những người phản đối thưa dần. Để thấy được sự thay đổi trong các công ty, Page gợi ý rằng lãnh đạo phải quy trách nhiệm cho mọi người từ tất cả các cấp trong tổ chức. Hành động của bạn phải phù hợp với lời nói của bạn.

Trang tiếp tục cảnh báo về khả năng phản ứng dữ dội từ một số nhân viên hoặc các bên liên quan. Ông nói: “Một số sẽ cảm thấy không thoải mái, vì có một sự thay đổi đối với hiện trạng. Điều đó nói rằng, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không đưa ra phản kháng âm thầm, hoặc thoái lui trở lại các tiêu chuẩn cũ.

Cam kết tiến bộ sẽ giúp tạo ra những thay đổi dần dần trên toàn công ty, cộng đồng và quốc gia. Đây là cách chúng ta có thể biến khoảnh khắc này thành một chuyển động.

Nếu bạn không thể tham dự một trong các phiên trực tiếp, bạn có thể xem webcast miễn phí và có sẵn đến hết tháng 12 năm 2020. Để biết thêm các webcast về việc đạt được sự bình đẳng chủng tộc ở nơi làm việc, cũng như các tài nguyên và nội dung D&I được cập nhật bổ sung và thường xuyên, hãy truy cập ACC IDEAL Foundation trang.

Nguồn: https://luatthanhdo.com/tu-van-thu-tuc-cap-giay-chung-nhan-dau-tu